FAQ

Træt af at rode rundt på siden og bare gerne vil have et kort svar? Så er det her du skal lede. Her svarer vi på de mest hyppigste stillede spørgsmål, og med et kort svar så du ikke skal bruge tiden på at lede for længe. 

Kan du ikke finde dit svar herinde, kan du skrive til info@charlotandme.dk

Hvorfor kan jeg ikke finde en vare? 

Hvis du er kommet til vores hjemmeside, hvor du havde forventet en vare som ikke er mærket SANDGAARD, STUDIO, GOZZIP, så forhandler vi det ikke mere og kan derfor ikke findes på siden. 

Hvilken postudbyder bruger i? 

Vi bruger GLS.. Når du har udfyldt forsendelses formularen, vælger du selv hvilken postudbyder du skal have, at vi bruger. 

Du kan læse mere om vores fragt her 

Hvornår får i noget på lager igen? 

Vores SANDGAARD BASIC varer vil vi altid kunne få på lager igen. GOZZIP & STUDIO er der chancer for at den gældende vare er udsolgt og ikke muligt at genbestille da det er kollektionsvarer. Forhør dig hos Info@charlotandme.dk omkring opfyldning af lager.

Hvor sendes pakkerne fra? 

Pakkerne sendes fra vores lager i Ikast, Danmark.