Privatpolitik

Privatlivspolitik

Vores cookie- og privatlivspolitik

Ved at benytte www.charlotandme.dk accepterer du, at vi bruger cookies.

Denne webshop og hjemmeside er drevet og ejet af
C & M 19 ApS
CVR 40848487
Email : 
Info@charlotandme.dk
Telefon : +45 20 90 91 43

 

Charlot and Me Aps Persondatapolitik og sikkerhed

Personlige oplysninger, der leveres på hjemmesiden og online kreditkorttransaktioner, overføres via en sikker server. Og vi prioriterer sikkerhed og fortrolighed højt og herunder kan se, hvordan vi bruger de oplysninger, som du giver os ved at benytte vores hjemmeside/webshop.

Vores hjemmeside bruger krypteringsteknologi, som Secure Sockets Layer (SSL), for at beskytte dine personlige oplysninger under datatransport. SSL krypterer ordreoplysninger som dit navn, adresse og kreditkortnummer

Bemærk venligst, at e-mail ikke er krypteret og ikke anses for at være et sikkert middel til at sende kreditkortoplysninger.

Charlot and Me Aps privatlivspolitik

Da vi fortsætter med at udvikle Charlot and Me Aps-webstedet og udnytte fremskridt inden for teknologi til at forbedre de tjenester, vi tilbyder, vil denne privatlivspolitik sandsynligvis ændre sig. Vi opfordrer derfor dig til løbende at læse til denne politik, så du forstår vores nuværende privatlivspolitik.

Oplysningerne vi indsamler

Vi kan indsamle følgende oplysninger:

navn

kontaktoplysninger, herunder e-mail-adresse

demografiske oplysninger såsom postnummer, præferencer og interesser

Andre oplysninger, der er relevante for kundeundersøgelser og / eller tilbud

For en uddybende liste over cookies vi samler, se listen over cookies vi indsamler afsnit. Fra dine køb og andre interaktioner med os får vi oplysninger om de specifikke produkter eller tjenester, du køber eller bruger. Når du besøger denne hjemmeside, samler vores webserver automatisk anonyme oplysninger som logdata og IP-adresser og kan indsamle generelle oplysninger om din placering. Vi kan bruge de automatisk indsamlede oplysninger til en række formål, såsom forbedring af vores webdesign, produktsortiment, kundeservice og specielle kampagner.

 

Hvordan bruger vi informationen vi indsamler

Vi beder om disse oplysninger for at kunne yde dig den ønskede service i webshop, så du bl.a. kan gennemføre en bestilling hos os, for at vi kan forstå dine behov og give dig en bedre service og især af følgende årsager:

gennemføre en bestilling hos os

tilmeld dig nyhedsbrevet

oprettelse af din konto, herunder overblik over din historik

Og bl.a for at vi kan

forbedre vores sortiment og service

udarbejde statistikker etc.

Andre med hvem vi deler dine oplysninger.

Tjenesteudbydere: Vi kan også videregive oplysninger til eksterne virksomheder, der hjælper os med at bringe dig de produkter og tjenester, vi tilbyder. For eksempel kan vi arbejde med et eksternt firma for at: (a) styre en database med kundeoplysninger...eks. et reklamebureau ; (b) hjælpe os med at distribuere e-mails …eks en nyhedsbrevsfirma c) hjælpe os med direkte markedsføring og dataindsamling …eks reklamebureau d) give os opbevaring og analyse d) forebyggelse af svig …eks ved mistanke om misbrug af kreditkort og (e) levere andre tjenester designet til at hjælpe os med at maksimere vores forretningspotentiale. Vi kræver, at disse virksomheder indvilliger i at holde fortrolige alle oplysninger, vi deler med dem, og kun bruge oplysningerne til at opfylde deres forpligtelser i vores aftaler med dem.

 

 

Overholdelse af loven: Vi kan give adgang til oplysninger, når det er lovligt krævet, at samarbejde med politiundersøgelser eller andre retssager, for at beskytte mod misbrug eller uautoriseret brug af vores hjemmeside, for at begrænse vores juridiske ansvar og for at beskytte vores rettigheder eller at beskytte rettigheder, ejendom eller sikkerhed for besøgende på denne hjemmeside eller offentligheden.

 

Hvad er Cookies og hvordan vi bruger dem

En cookie er en lille fil, der bliver placeret på din computer og hjælper med at analysere webtrafik eller lader dig vide, hvornår du besøger et bestemt websted. 

Samlet set hjælper cookies os med at give dig en bedre oplevelse på vores hjemmeside ved at give os mulighed for at overvåge, hvilke sider du finder nyttige og som du ikke gør.
En cookie giver på ingen måde os adgang til din computer eller oplysninger om dig, bortset fra de data, du vælger at dele med os. Du kan vælge at acceptere eller afvise cookies. De fleste webbrowsere accepterer automatisk cookies, men du kan som regel ændre din browserindstilling for at afvise cookies, hvis du foretrækker det. Dette kan forhindre dig i at udnytte hjemmesiden fuldt ud.

Vi bruger cookies til at holde styr på hvad du har i din indkøbskurv og at huske dig, når du vender tilbage til hjemmesiden, samt at identificere de sider, du klikker på under dit besøg på vores. Du kan selvfølgelig deaktivere cookies på din computer ved at angive dette i menuerne præferencer eller indstillinger i din browser. Det er dog muligt, at nogle dele af vores hjemmeside ikke fungerer korrekt, hvis du deaktiverer cookies. 

Liste over cookies vi indsamler

Tabellen nedenfor viser de cookies, vi samler, og de oplysninger, de gemmer.

COOKIE navn

COOKIE Beskrivelse

VOGN

Holder styr på din indkøbskurv.

CATEGORY_INFO

Tillader, at sider vises hurtigere.

SAMMENLIGNE

De varer, du har i listen Sammenlign produkter.

KUNDE

En krypteret version af dit kunde id.

CUSTOMER_AUTH

En indikator der viser om du er logget ind

CUSTOMER_INFO

En krypteret version af den kundegruppe, du tilhører.

CUSTOMER_SEGMENT_IDS

Gemmer dit kundesegment-id

EXTERNAL_NO_CACHE

Et flag, der angiver, om caching er tændt eller slukket.

FRONTEND

Dit session-id på serveren.

GUEST-VIEW

Gør det muligt for gæsterne at redigere deres ordrer.

LAST_CATEGORY

Den sidste kategori du besøgte.

LAST_PRODUCT

Det sidste produkt du så på.

NY BESKED

Angiver, om der er modtaget en ny besked.

NO_CACHE

Angiver, om det er tilladt at bruge cache.

PERSISTENT_SHOPPING_CART

Et link til oplysninger om din kurv og visningshistorie,
hvis du har bedt om webstedet.

RECENTLYCOMPARED

De varer, du for nylig sammenlignede.

STF

Oplysninger om produkter, du har sendt til venner.

USER_ALLOWED_SAVE_COOKIE

Angiver, om en kunde har godkendt cookies.

VIEWED_PRODUCT_IDS

De produkter, som du for nylig kiggede på.

ønskeliste

En krypteret liste over produkter tilføjet til din ønskeliste.

WISHLIST_CNT

Antallet af varer i din ønskeliste.

 

DU KAN SLETTE ELLER AFVISE DINE COOKIES

At afvise cookies

Måske ønsker du at afvise cookies, og dette kan du selv gøre ved at ændre indstillingerne i din browser. Dette er afhængigt af hvilken browser du anvender.
Hvis du afviser cookies er det ikke sikkert at vi kan tilbyde dig alle de funktioner og services vi tilbyde på siden i dag….idet cookies er med til at kunne huske de forskellige valg du har taget på vores hjemmeside.

At slette cookies

Det er forholdsvist nemt at slette tidligere accepterede cookies. Benyt CTRL + SHIFT + delete hvis du bruger en PC. Bruger du MAC, er det afhængigt af hvilken browser du benytter.

HUSK at slette dine cookies på alle de browser du benytter

<span >Internet Explorer
(link to
<span >http://windows.microsoft.com/da-DK/windows-vista/Delete-your-Internet-cookies)

Mozilla Firefox<span >
(link to http://support.mozilla.org/da/kb/delete-cookies-remove-info-websitesstored?redirectlocale=en-US&redirectslug=Deleting+cookies)

Google Chrome<span >
<span >(link to http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=da&answer=95647)

Opera<span >
<span >(Link to http://help.opera.com/Windows/12.10/en/cookies.html)

Safari 5.0<span >
<span >(link to http://support.apple.com/kb/HT1677)

Flash cookies (gælder alle browser)<span >
<span >(Link to http://www.macromedia.com/support/documentation/ en/flashplayer/help/settings_manager07.html)

iPhone, iPad og andet fra Apple<span >
<span >(Link to http://support.apple.com/kb/HT1677)

Telefoner med styresystemet Android<span >
<span >(Link to http://timeread.hubpages.com/hub/How-to-delete-internet-cookies-on-your-Droid-or-any-Android-device)

Telefoner med Windows 7<span >
<span >(Link to http://www.windowsphone.com/da-dk/how-to/wp7/web/changing-privacy-and-otherbrowser-settings)

 

Online konto registrering

For at gøre online shopping hurtigere og lettere, kan du tilmelde dig på Charlot and Me Aps hjemmeside og oprette din egen konto. Som registreret kunde skal du kun indtaste dine fragtadresser og faktureringsoplysninger én gang. De bliver gemt sikkert sammen hos os for din fremtidige brug. Ved at bruge dit navn og et kodeord efter eget valg kan du til enhver tid få adgang til din konto online for at tilføje, slette eller ændre oplysninger. Hvis du bruger en offentlig computer, opfordrer vi dig stærkt til at logge ud, når du er færdig med at handle. 

E-mails/nyhedsbreve

Hvis du har lyst til at modtage vores nyhedsbreve, kan du tilmelde dig via vores hjemmeside/webshop.
Hver gang du modtager et nyhedsbrev, vil der nederst i mailen være mulighed for at framelde dig nyhedsbrevet, hvis du klikker på ”AFMELD NYHEDSBREV”
Vi benytter en anerkendt nyhedbsrevsudbyder – SHOPIFY - KLAVIYO – og vi overholder deres strenge krav til håndtering af tilmeldinger, håndtering af oplysninger om dig og afmeldelser.

Du har ret til…

Du kan altid (inden for lovens rammer) få indsigt i de oplysninger, som vi har registreret om dig. Og du kan altid korrigere, slette eller blokere dine personlige oplysninger, samt klage over registreringen.
Kontakt os på info@charlotandme.dk eller 20 90 91 43

Accept

Ved at bruge denne hjemmeside accepterer du de politikker, der er angivet i denne fortrolighedspolitik.

Spørgsmål til Charlot and Me?

Har du spørgsmål eller kommentarer er du meget velkommen til at kontakte os

Ønsker du at klage over behandlingen af dine personlige oplysninger, kan du kontakte os via e-mail, telefon eller brev.
Du kan også kontakte Datatilsynet, Borgergade 28, 5., 1300 København K.